OBCHODNÍ PODMÍNKY e-shopu Vonekl s.r.o. (B2B)

(platné od 1. 12. 2025, určeno výhradně pro nákupy podnikatelů – velkoobchod)

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností:

Vonekl s.r.o.
Kšírova 669/261, 619 00 Brno
IČO: 26308002, DIČ: CZ26308002
zapsaná v OR Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 43063
E-mail: e-shop@vonekl.cz

(dále jen „Prodávající“ nebo „Vonekl“)

a podnikatelskými subjekty nakupujícími prostřednictvím e-shopu shop.vonekl.cz

(dále jen „Kupující“).

1.2. E-shop Vonekl je B2B velkoobchodní systém a je určen výhradně podnikatelům nakupujícím na IČO. Kupující potvrzuje, že nakupuje v rámci své podnikatelské činnosti. Z tohoto důvodu není Kupující spotřebitelem a neuplatní se ustanovení § 1810–1840 občanského zákoníku o ochraně spotřebitele.

2. Registrace a minimální objednávka

2.1. Pro nákup na e-shopu je nutná předchozí registrace podnikatele.

2.2. Při registraci je Kupující povinen uvést pravdivé identifikační údaje. Prodávající je oprávněn registraci odmítnout.

2.3. První objednávka po registraci musí být v minimální hodnotě 2 000 Kč bez DPH.
Tato podmínka se vztahuje na první nákup v systému.

2.4. Další objednávky již nemají stanovenou minimální hodnotu.

3. Ceny zboží

3.1. Všechny ceny uvedené na e-shopu jsou uvedeny bez DPH.
DPH je připočteno až v košíku a na faktuře.

3.2. Prodávající je oprávněn měnit ceny dle aktuální nabídky a situace na trhu.

3.3. Ceny jsou platné v okamžiku odeslání objednávky.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

4.1. Objednávka vytvořená na e-shopu je návrhem kupní smlouvy.

4.2. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky Prodávajícím e-mailem.

4.3. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout z důvodu vyprodání, chyby v ceně nebo jiného závažného důvodu.

5. Platební podmínky

Kupující může zvolit některý z těchto způsobů platby:

a) platba předem bankovním převodem

Bankovní údaje jsou uvedeny v potvrzení objednávky.

b) dobírka

Platba při převzetí zboží kurýrem nebo při rozvozu.

c) hotově nebo kartou při osobním odběru

V naší provozovně:
Kšírova 669/261, Brno

6. Dodání zboží

6.1. Zboží je doručováno prostřednictvím:

rozvozu Vonekl (pokud je dostupný pro daný region),
kurýrní služby,
osobního odběru.

6.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny v košíku před odesláním objednávky.

6.3. Objednávky jsou vyřizovány v pořadí, v jakém byly přijaty. Objednávky vyřizujeme do 48 hodin. Objednávky na rozvoz zboží lze vyřídit do 24 hodin pouze v případě, že byly přijaty do 12 hodin předchozího pracovního dne.

6.4. Riziko škody na zboží přechází na Kupujícího okamžikem převzetí zásilky.

7. Kontrola zboží

7.1. Kupující je povinen provést kontrolu zásilky bezodkladně po jejím převzetí.

7.2. V případě poškození obalu je Kupující povinen:

zboží nepřebírat, nebo
sepsat reklamaci s dopravcem.

8. Reklamace (B2B)

8.1. Kupující je povinen vady oznámit Prodávajícímu v těchto lhůtách:

řezané květiny a zeleň: do následujícího pracovního dne,
hrnkové rostliny: do 2 dnů,
ostatní sortiment: do 3 dnů,
po této lhůtě se předpokládá, že zboží bylo převzato v pořádku.

8.2. Reklamace se uplatňuje tímto způsobem:

Přihlaste se na našem e-shopu do svého účtu - zvolte ZOBRAZIT PŘEHLED - doklady DODACÍ LISTY. Vyberte dodací list objednávky, kterou chcete reklamovat. Po zobrazení všech položek můžete kliknutím na symbol šroubováku danou položku reklamovat. Vyberte i požadovaný způsob řešení reklamace - výměna, sleva, vrácení, dobropis.

8.3. Reklamace musí obsahovat:

číslo objednávky / faktury
popis vady
fotografie vadného zboží

8.4. U živého materiálu je nutné vady oznámit okamžitě po jejich zjištění.

9. Dobrovolné vrácení zboží (B2B)

9.1. Na vztah B2B se nevztahuje zákonné právo na odstoupení do 14 dnů.

9.2. Prodávající však dobrovolně umožňuje:

vrácení či výměnu nepoužitého zboží v původním obalu,
do 14 dnů od převzetí,
pouze u sortimentu, kde to povaha umožňuje (netýká se živých květin).

9.3. Vrácení je možné pouze po předchozí domluvě s Prodávajícím.

9.4. Vrácení zboží není možné u produktů ve slevě (2. jakosti, vadné apod.)

9.5. Náklady spojené s vrácením či výměnou zboží hradí Kupující.

9.6. Před vrácením zboží nás vždy informujte emailem na : e-shop@vonekl.cz

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem:
➡ Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) dostupným na webu.

11. Cookies

E-shop používá:

technické cookies (nutné pro fungování webu),
analytické a marketingové cookies pouze na základě souhlasu uživatele.

12. Řešení sporů

12.1. Vztahy se řídí právním řádem České republiky.

12.2. Veškeré spory budou řešeny u věcně a místně příslušného soudu dle sídla Prodávajícího.

13. Závěrečná ustanovení

13.1. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit.
Aktuální znění je vždy zveřejněno na www.vonekl.cz

13.2. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se s obchodními podmínkami seznámil.

Všeobecné obchodní podmínky